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Nos services
Le service MELEN, c’est avant tout une organisation optimale autour
de votre projet. De l’étude à la réalisation,
nos équipes mettent toutes leurs compétences et leur savoir
faire à votre service.
Votre projet :
Votre projet va se construire autour de 4 étapes :
Cette étude va permettre d’établir un diagnostic
calorifique de votre habitation. Ce bilan énergétique est
la première étape obligatoire pour déterminer vos
besoins en chauffage et la meilleure solution de rénovation de votre
système.
Afin de répondre aux dernières questions en suspens, mais
aussi de se rendre compte concrètement de tous les avantages des
solutions de chauffage MELEN , tout nouveau client se voit proposer de
rencontrer un client déjà installé si possible depuis
plus d'un an dans les environs de son domicile.
Préalablement à l'installation,
un technicien se déplace chez vous
et détermine avec vous les emplacements précis de votre nouveau
système de chauffage en prenant en compte la disposition des différentes
pièces
et les habitudes de vie des occupants.
L'installation est toujours réalisée
par des techniciens salariés MELEN. Pourquoi est-ce important
? C'est, pour vous, la garantie d'une installation réalisée par
des professionnels parfaitement formés à ces produits.
Nos solutions de chauffage ne nécessitent que peu de travaux.
Une assistance téléphonique :
Pour vous apporter l’assistance nécessaire tout au long de
l’utilisation de votre système de chauffage, MELEN met à votre
disposition une assistance téléphonique du lundi au vendredi,
de 9h à 12h, et de 14 h à 18h.
Notre service commercial est joignable au : |
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Notre service technique est joignable au : |
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Le contrat de maintenance :
Afin de vous assurer une utilisation optimale de votre système
de chauffage, nous pouvons vous proposer de souscrire au contrat de maintenance
MELEN. Ce contrat vous assure un entretien régulier de votre système
par nos techniciens conseils.
Le granulé de bois :
Pour vous garantir le meilleur tarif d’approvisionnement en granulés
de bois, chaque année nous négocions, pour vous, avec les
producteurs, les prix les plus avantageux pour que votre système
de chauffage vous apporte de réelles économies.